Huella Vital

Preguntar cuánto cuesta mientras se sostiene a un animal enfermo se siente indecente, y de todos modos la respuesta no serviría: no hay con qué compararla. Ninguna clínica publica una lista de precios, ninguna institución las recoge, y quien cobra es el único que sabe cuánto cobran los demás. El dueño llega sin referencia, decide sin alternativa y paga lo que le digan — no porque le estén cobrando de más, sino porque no existe manera de saberlo.

Esa es la ineficiencia estructural, y es la misma que PILAS encontró en la construcción, en otro mercado: un precio que nadie escribe no se puede comparar, y un precio que no se compara no se corrige. Decidimos escribirlos.

No se pueden publicar los precios de un mercado que nadie ha contado, así que empezamos por el censo. Recogimos y normalizamos 318 clínicas en 12 ciudades — nombre, dirección, horario y teléfono en un solo formato — con la calificación pública de 301 de ellas y el filtro de urgencias 24 horas. Ese padrón no es el producto: es la percha donde cuelgan los precios.

Encima va la capa de precios. Cada clínica del esquema carga su mapa de precios, cualquiera puede reportar lo que pagó, y el directorio completo se sirve por una API abierta en /api/v1, bajo OpenAPI 3.1 y sin clave, porque un padrón que no se puede consultar desde afuera es un archivo, no una referencia.

Publicamos también nuestra propia cobertura: hoy son 4 clínicas con precios verificados de 318, y ese número está a la vista en la misma API. Un proyecto que le exige transparencia de precios a un mercado no puede ser opaco sobre la suya.

El estándar viejo: el precio se conoce al pagarlo. El nuevo: el precio se consulta antes de decidir, como se consulta el de cualquier otra cosa que se compra.

Huella Vital está en vivo en huellavital.com. El padrón está completo; la publicación de precios apenas empieza, y ese es el trabajo que sigue. El tramo siguiente también es de alcance, porque la salud animal no termina en perros y gatos.